Pomoč mehanika na lokaciji okvare
Že manjša okvara na vozilu je lahko razlog, da vožnje ne morete nadaljevati.
V tem primeru pokličite 1987 in v najkrajšem možnem času vam bo pomagal mehanik AMZS. Če bo mogoče, vam bo okvaro odpravil neposredno na kraju okvare, v nasprotnem primeru pa bo vozilo odpeljal do najbližjega ustreznega servisa.
- Manjše okvare so: izpraznjen akumulator, pretrgan jermen, manjša okvara na hladilnem sistemu, pregorele varovalke, itd. (stroške rezervnih delov in materiala krije član).
- Če boste obstali med vožnjo, ker vam bo zmanjkalo goriva, vam bo gorivo dostavil mehanik AMZS. Dostava goriva je strošek AMZS, gorivo plačate sami.
- Če ste zaklenili avtomobilske ključe v avto, vam bo pomagal mehanik AMZS.
- Zamenjal vam bo tudi prazno pnevmatiko.
Ugodnost velja na območju Slovenije in jo lahko brezplačno koristite do 3-krat v obdobju tekočega članstva.
Če še niste član AMZS vam je, za samo storitev pomoči na cesti, na voljo včlanitev pri mehaniku. Sama storitev znaša za nečlane samo 20,00 EUR, v kolikor se boste včlanili pri mehaniku ob sami okvari. Članarina znaša 40,00 EUR za osnovno članstvo in 63,00 EUR za članstvo PLUS.
Prevoz pokvarjenega vozila
Če je okvara večja, je prevoz vozila za člana AMZS brezplačen do ustreznega servisa ali do doma do razdalje 150 km (skupna vlečna pot v obe smeri v Sloveniji in zamejstvu). Pri daljši razdalji član plača le razliko za več prevoženih kilometrov. Pogoj za uveljavitev te članske ugodnosti je, da je z vozilom v času okvare upravljal član sam, vozilo pa mora biti registrirano (lahko tudi začasno ali s preizkusnimi tablicami).
Nov član lahko prevoz pokvarjenega vozila izkoristi že naslednji dan po včlanitvi, dosedanji člani, ki pravočasno obnovijo članstvo, pa imajo to ugodnost zagotovljeno nepretrgano. Ugodnost velja za intervencijsko reševanje s ceste in za prevoz vozila, ki se je pokvarilo doma in sicer po včlanitvi. Ni pa možen brezplačen prevoz vozila od enega do drugega servisa. Ob uveljavljanju te ugodnosti mora biti član prisoten in podpisati delovni nalog.
Za prevoz pokvarjenega vozila mora član poklicati na AMZS, telefon 1987.
Ostali pogoji glede vrste motornega vozila, ki mu zagotavljamo brezplačni prevoz ter glede lastništva vozila v smislu fizičnih in pravnih oseb, so enaki kot v primeru prevoza v prometni nesreči poškodovanega vozila.
Prevoz v prometni nesreči poškodovanega vozila in reševanje
AMZS zagotavlja članu prevoz vozila, s katerim je član kot voznik doživel prometno nesrečo, od kraja nesreče do najbližjega ustreznega servisa oziroma do doma ali do najbližjega pooblaščenega podjetja za prevzem in razgradnjo vozil. Če je bilo vozilo odpeljano na zavarovalnico ali servis in je ilo ugotovljeno, da gre za popolno uničenje vozila (totalka), bo članu zagotovljen tudi prevoz do najbližjega pooblaščenega podjetja za prevzem in razgradnjo vozil.
Do prevoza uničenega vozila do podjetja za razgradnjo motornih vozil je član upravičen, ko mu je AMZS že opravila prevoz poškodovanega vozila s kraja nesreče do servisa, in to najpozneje 10 dni po opravljenem prevozu. Vlečno vozilo bo najpozneje eno uro po klicu prispelo na kraj, kjer je poškodovano vozilo. Ugodnost velja v Sloveniji in v tujini v krajih, ki so do 100 km oddaljeni od slovenske meje. Za več prevoženih kilometrov v tujini član doplača. Član doplača tudi več kot eno čakalno uro prevoznika v primeru, ko je vozil najprej odpeljano do zavarovalnice na oceno škode in v primeru reševanja z avtodvigalom več kot eno uro. Novi člani lahko brezplačni prevoz poškodovanega vozila izkoristijo že naslednji dan po včlanitvi. Člani, ki članarino pravočasno obnovijo, imajo to ugodnost zagotovljeno nepretrgoma. Ob uveljavljanju te ugodnosti mora biti član prisoten in podpisati delovni nalog, razen v primeru, ko je član v prometni nesreči poškodovan in odpeljan v bolnišnico.
Za prevoz v prometni nesreči poškodovanega vozila se mora član obrniti na AMZS, telefon 1987. Tudi policistu, ki bo prisoten na kraju prometne nesreče, povejte, da ste naš član in da bo zato prevoz poškodovanega vozila opravila AMZS. Vozilo člana fizične osebe je lahko last katerekoli fizične osebe, če pa je last pravne osebe, ki daje vozilo v zakup ali poslovni najem, pa mora pogodba o zakupu ali najemu glasiti na ime člana fizične osebe. Pri članih pravnih osebah mora biti vozilo last pravne osebe.
Ugodnost velja za prevoz v prometni nesreči poškodovanega vozi naslednjih kategorij: Maksimalna skupna dovoljena masa naštetih vozil je 3.500 kg. Našim članom nudimo tudi prevoz poškodovane prikolice do skupne dovoljene teže 750 kg. Ugodnost velja za vozilo in/ali prikolico, ki je bilo v času prometne nesreče registrirano (lahko tudi začasno ali s preizkusnimi tablicami).
Opozorilo: Nov član lahko vleko izkoristi naslednji dan po včlanitvi.
Prečrpavanje goriva
Članom z bogatejšim članskim paketom - članstvo Plus, je sedaj omogočena brezplačna storitev prečrpavanja goriva v primeru napačnega točenja goriva.
Kako ravnati?
Voznikom svetujemo, da vozilo ob ugotovljeni napaki čim prej ustavijo, da preprečijo morebitne poškodbe motorja, in pokličejo našo brezplačno številko 1987. Dogovorili se bodo za prevoz vozila do najbližje mehanične delavnice AMZS, kjer bodo napačno gorivo (običajno bencin) izčrpali iz rezervoarja ter očistili celoten sistem dovoda goriva. Morebitna menjava filtra za gorivo v to člansko ugodnost ni vključena.
Klubsko nadomestno vozilo v primeru prometne nesreče ali kraje vozila
V Sloveniji lahko član izkoristi ugodnost klubskega nadomestnega vozila v primeru, da kot voznik doživi prometno nesrečo in v primeru, da je njegovo vozilo ukradeno. Član je upravičen do nadomestnega vozila nižjega srednjega razreda.
Postopek in pogoji za pridobitev klubskega nadomestnega vozila:
- Vaše vozilo je poškodovano v prometni nesreči in bo prevoz poškodovanega vozila opravila AMZS, oziroma je bilo vaše vozilo ukradeno, kraja pa prijavljena policiji;
- Pokličite AMZS, dispečerski center na telefonsko številko 1987 in se hkrati ob naročilu vleke poškodovanega vozila dogovorite tudi za klubsko nadomestno vozilo. To lahko storite tudi še po prometni nesreči, do izteka članstva, če je bila vleka poškodovanega vozila opravljena s strani AMZS. Tudi v primeru kraje vozila mora član za nadomestno vozilo poklicati na telefonsko številko 1987 v roku 10 dni po prijavi kraje vozila;
- Nadomestno vozilo član po dogovoru sam prevzame v eni od poslovnih enot AMZS ali pri pooblaščenem izposojevalcu. Komunikacijo z izposojevalcem opravi dispečerski center AMZS;
- Nadomestno vozilo sme voziti le član – najemnik vozila, ki ima veljavno vozniško dovoljenje.
- Član vrne vozilo s polno posodo goriva. Član mora upoštevati tudi splošne pogoje izposojevalca vozila in ob najemu predložiti veljavno kreditno kartico za zavarovanje dodatnih plačil kot so podaljšanje najema, manjkajoče gorivo, izguba dokumentov, ključev, registrske tablice vozila, poškodbe itd.
- V primeru, da se član odloči, da bo uporabljal nadomestno vozilo dlje časa (več kot tri dni pri osnovnem članstvu in več kot pet dni pri članstvu Plus), mora sam plačati stroške v zvezi z nadaljnjim najemom vozila. Enako velja v primeru, da član želi vozilo višjega cenovnega razreda.